STEUERUNGS- UND MEDIENTECHNIK VON PROFIS FÜR PROFIS

Was wir machen

STEUERUNGS- UND MEDIENTECHNIK. Integrierte Licht-, Audio- und Videoinstallationen am Puls der Zeit. Sie wollen für sich und Ihre Gäste die perfekte Wohlfühlstimmung? Eine zentrale, einheitliche und leicht verständliche Bedienung? Dann ist r2 Solutions Ihr richtiger Partner.

R2 TOUCH SYSTEM. Erlebnis, Entertainment, einfachste Handhabung. Die innovative Steuerungslösung von r2 Solutions integriert nahtlos in Ihre Umgebung und wird einfach via Schalter und Taster, Tablet, Smartphone oder PC bedient.

UNSER FOKUS. Der Benutzer. Was bringen die neuesten Techniken und Gadgets, wenn die Steuerung mühsam und schwer verständlich ist? Unser Fokus liegt beim Menschen. Wir stellen die Bedienung unserer Installationen in den Vordergrund. Durch eine einfache und intuitive Bedienbarkeit erhöhen wir die Attraktivität und Akzeptanz bei den Benutzern.

IHR PROJEKT. Wir unterstützen Sie in der Verwirklichung Ihrer Wünsche. Durch unser interdisziplinäres Know-how haben wir ein Auge für Ihre Gegebenheiten, beraten Sie kompetent und begleiten die Realisierung Ihres Projektes von der Planung über die Installation und Inbetriebnahme bis zur Schulung Ihres Personals. Weiters betreuen wir den Betrieb durch Überprüfung und Wartung Ihrer Anlage.

Anwendungsbereiche

Seminarraum

Bar, Club, Lounge

Wellness

Shop

Restaurant

Ausstellung

Mehrzwecksaal

Architektur

Das R2 TOUCH System

Das R2 TOUCH System besteht aus dem R2 SERVER, an dem die Peripherie und die entsprechenden Bussysteme angeschlossen sind, und dem R2 CLIENT, der die Bedienoberfläche anzeigt und auf einem Desktop, Smartphone oder Table installiert wird. Es können mehrere Clients zugleich auf den Server zugreifen, Änderungen am Systemzustand werden an alle verbundenen Clients verteilt.

ANBINDUNGEN

  • KNX
  • DALI
  • Enocean
  • DMX
  • MIDI
  • SPS (Omron)
  • Offenes Protokoll (RS232, TCP/UDP)
  • IP Kameras
  • Audio

Frequently Asked Questions

Im Folgenden finden Sie häufig gestellte technische Fragen zum R2 TOUCH System.

Wie lange bekomme ich Sicherheitsupdates?

Standardmäßig werden für jede Hauptversion vom R2 SERVER 5 Jahre lang Sicherheitsupdates ausgeliefert. Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, bedienen wir diese gerne über einen Supportvertrag.

Wie kann ich eine Sicherheitslücke melden?

Wenn Sie über eine Sicherheitslücke bescheid wissen, oder glauben eine Sicheheitslücke entdeckt zu haben, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an tech@r2solutions.at.

Verwendet der R2 SERVER Verschlüsselung?

Die Kommunikation des R2 CLIENT mit dem R2 SERVER erfolgt in der Regel über TLS (Transport Layer Security) und ist über ein Zertifikat, das mit einem 4096 Bit langen RSA Schlüssel signiert wurde, abgesichert. Der R2 SERVER unterstützt auch unverschlüsselte Kommunikation, davon ist in der Regel allerdings abzuraten.

Wie lange wird die R2 SERVER Hardware supportet?

Grundsätzlich läuft der R2 SERVER auf einem Linux System. Die von uns ausgelieferte Hardware wird nach gegebener Zeit an aktuelle Standards angepasst. Für spezielle Anforderungen an den Support von Hardware kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Unsere Leistungen

Beratung

Durch die langjährige Erfahrung können wir Ihnen nicht nur bei der Ideenfindung behilflich sein, sondern Ihnen vor allem als erfahrener Partner zur Seite stehen.

Konzeption

Zusammen mit Ihnen formulieren wir die Ziele für Ihr Vorhaben und erarbeiten gemeinsam die Strategien und Maßnahmen, die zur erfolgreichen Umsetzung notwendig sind.

Planung

Auf Basis der Anforderungen ermitteln wir den Ressourcenbedarf, der zur Umsetzung Ihrer Installation zu erwarten ist, und planen die notwendigen Maßnahmen sorgfältig durch.

Entwicklung

Neben der ständigen Weiterentwicklung des R2 TOUCH Systems bieten wir dem Kunden auch Individualentwicklung an. Wir haben immer ein offenes Ohr für Anregungen und Wünsche unserer Kunden.

Installation

In Zusammenarbeit mit allen notwendigen Zulieferern, Handwerkern und Dienstleistern installieren und konfigurieren wir das R2 TOUCH System und schulen Ihr Personal in der Bedienung.

Wartung und Support

Wir behalten Ihre Installation im Auge. Das R2 TOUCH System ist netzwerkfähig und verfügt über die Möglichkeit der Fernwartung. Darüber hinaus bedienen wir Sie mit klassischem Vor-Ort-Service und Telefonsupport.

Unser Team

Rene Rainalter

Geschäftsführung, CEO

Projektierung, Konzeption

Robert Niederreiter

Geschäftsführung, CIO

Softwareentwicklung, Operations

Manuel Müller

Technik

Montage, Inbetriebnahme

Brigitte Schmider

Office

Buchhaltung, Assistenz der Geschäftsführung

Referenzen

Hotel Innsbruck

Wellnessresidenz Alpenrose

Peternhof Wohlfühlresort

Devine Wellness & SPA

Sporthotel Silvretta

Umbrüggler Alm

Stastny Optik

Alpenresort Schwarz

Überzeugen Sie sich selbst

Kontakt

Impressum

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie uns doch an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

r2 Solutions GmbH
  • Media Control Systems
  • Eduard-Bodem-Gasse 6
  • A-6020 Innsbruck
Kontaktinformation
  • Phone: +43 512 25 99 55
  • E-Mail: office@r2solutions.at

Sie können uns auch gerne direkt eine Nachricht hinterlassen:

Impressum

Diese Webseite wird betrieben von

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Media Control Systems
Eduard-Bodem-Gasse 6
6020 Innsbruck
Austria

Rechtsform: GmbH
Sitz der Gesellschaft: Innsbruck

 

FN 400361 t - Landesgericht Innsbruck
UID-Nr.: ATU68127378
EORI: ATEOS1000056643

Geschäftsführung: Robert Niederreiter
Geschäftsführung: Rene Rainalter

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie HIER

Markenrechte

r2 Solutions®, R2 TOUCH®, R2 SERVER® und R2 CLIENT® sind eingetragene Marken von r2 Solutions GmbH.

Haftungshinweis

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Bildrechte

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Das Bild vom Mehrzwecksaal unterliegt dem Copyright vom SZentrum Schwaz

Rechtliche Ansprüche

Im Falle von Domainstreitigekeiten oder wettbewerbsrechtlichen oder ähnlichen Problemen bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorgehende Kontaktaufnahme mit uns wird im Sinne der Schadensminderungpflicht als unbegründet zurückgewiesen.

Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

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