FREQUENTLY ASKED QUESTIONS


Wie lange bekomme ich Sicherheitsupdates?

Standardmäßig werden für jede Hauptversion vom R2 SERVER 5 Jahre lang Sicherheitsupdates ausgeliefert. Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, bedienen wir diese gerne über einen Supportvertrag.

Wie kann ich eine Sicherheitslücke melden?

Wenn Sie über eine Sicherheitslücke bescheid wissen, oder glauben eine Sicheheitslücke entdeckt zu haben, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an tech@r2solutions.at.

Verwendet der R2 SERVER Verschlüsselung?

Die Kommunikation des R2 CLIENT mit dem R2 SERVER erfolgt in der Regel über TLS (Transport Layer Security) und ist über ein Zertifikat, das mit einem 4096 Bit langen RSA Schlüssel signiert wurde, abgesichert. Der R2 SERVER unterstützt auch unverschlüsselte Kommunikation, davon ist in der Regel allerdings abzuraten.

Wie lange wird die R2 SERVER Hardware supportet?

Grundsätzlich läuft der R2 SERVER auf einem Linux System. Die von uns ausgelieferte Hardware wird nach gegebener Zeit an aktuelle Standards angepasst. Für spezielle Anforderungen an den Support von Hardware kontaktieren Sie uns bitte direkt.